Por que meu Wi-Fi é mais lento que o meu plano?

Porque a velocidade contratada é medida por cabo, e Wi-Fi não é cabo. O sinal sem fio é dividido entre todos os aparelhos, perde força com a distância e com as paredes, e disputa espaço com as redes dos vizinhos. A poucos metros do roteador, metade da velocidade contratada é normal. Se a diferença for enorme, quase sempre é a faixa, o canal ou o lugar do roteador.

2,4 GHz contra 5 GHz

A faixa de 2,4 GHz alcança mais longe e atravessa melhor as paredes, mas é lenta e congestionada: dividida com os vizinhos, com o micro-ondas e com vários aparelhos domésticos. A de 5 GHz é bem mais rápida e limpa, porém perde alcance rápido.

Regra prática: 5 GHz no mesmo cômodo ou no vizinho, 2,4 GHz pro resto da casa.

Onde colocar o roteador

Alto, livre e o mais central possível. Dentro de um móvel, atrás da TV ou encostado num cano, o sinal piora de forma mensurável. O chão é o pior lugar de todos.

Metal e água bloqueiam sinal muito mais que tijolo. Um aquário ou uma geladeira entre o roteador e a sua mesa explica mais quedas do que as pessoas imaginam.

Quando o problema não é o Wi-Fi

Faça um teste com cabo. Se no cabo vem a velocidade contratada e no Wi-Fi não, o problema é sem fio e tem solução em casa. Se no cabo também está lento, o problema é da linha ou da operadora — e trocar de roteador não vai adiantar.

Passo a passo

Test next to the router
This is your true line speed. Write it down.
Test where you actually sit
The difference between the two numbers is what your walls are costing you.
Test on cellular in the same spot
If cellular is also slow, the problem is neither your router nor your plan.
Repeat in the evening
Peak-hour congestion is real and it is when you actually use the connection.

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